Termeni și condiții

1. Cine suntem

R & MM FUN WORLD S.R.L., cu sediul social în Municipiul Roșiorii de Vede, Str. Locotenent Dogeanu nr. 11, cam. 2, județul Teleorman, cod poștal 145100, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J34/693/2007, CUI 22498195, care desfășoară activitatea sub numele comercial Vacanța Mare.

• Telefon0735 374 325
• E-mail[email protected]
• Baza trenulețelorJupiter, str. Gala Galaction, 905504, jud. Constanța
• Siteinchirieretrenulete.ro

2. Ce găsiți pe acest site

Site-ul prezintă serviciile noastre de închiriere a trenulețelor de agrement, pentru exterior și pentru interior (mall-uri, incinte acoperite), cu sau fără șofer, în toată țara. Prin site puteți să ne trimiteți o cerere de ofertă și să ne contactați telefonic, pe e-mail sau pe WhatsApp.

Pe site nu se fac vânzări sau plăți online și nu se încheie contracte la distanță în mod automat. Folosirea site-ului este gratuită.

3. Cererea de ofertă

Formularul de pe site vă permite să ne descrieți evenimentul: perioada, localitatea, tipul evenimentului, numărul de locuri, numărul de trenulețe și, opțional, traseul dorit.

• Cererea de ofertă nu este o comandă fermă și nu vă obligă la nimic.
• Vă răspundem telefonic, pe e-mail sau pe WhatsApp, cu o ofertă adaptată evenimentului.
• Vă rugăm să completați date corecte, ca să vă putem contacta. Nu răspundem pentru întârzierile cauzate de date greșite sau incomplete.

4. Prețuri

Pe site nu sunt afișate prețuri. Prețul se stabilește de la caz la caz și se negociază în funcție de eveniment, de perioadă, de modelul ales, de durată, de distanță și de varianta cu sau fără șofer. Prețul final este cel trecut în oferta acceptată sau în contract.

5. Contractul de închiriere

Închirierea propriu-zisă are loc doar după încheierea unui contract scris între R & MM FUN WORLD S.R.L. și client. Contractul stabilește, între altele:

• modelul și numărul de trenulețe, perioada și programul de funcționare;
• traseul, stabilit de comun acord, și condițiile de circulație;
• varianta cu șofer sau fără șofer și condițiile de predare și primire;
• prețul, modul și termenele de plată;
• obligațiile fiecărei părți, inclusiv cine se ocupă de eventualele avize sau autorizații necesare pentru traseu;
• condițiile de anulare sau de modificare a rezervării.

Dacă prevederile contractului diferă de acești termeni, se aplică prevederile contractului.

6. Informațiile și fotografiile de pe site

Descrierile, fotografiile și clipurile video au rol de prezentare. Ne străduim ca informațiile să fie corecte și la zi, dar disponibilitatea unui model pentru o anumită perioadă se confirmă doar prin ofertă. Unele fotografii sunt de prezentare, iar aspectul trenulețelor (decor, culori) poate diferi ușor în realitate.

7. Drepturi de autor

Textele, fotografiile, clipurile video, logo-ul și numele comercial Vacanța Mare aparțin R & MM FUN WORLD S.R.L. sau sunt folosite cu acordul titularilor. Nu le puteți copia, modifica sau folosi în scop comercial fără acordul nostru scris.

8. Linkuri către alte site-uri

Site-ul conține linkuri către servicii externe, de exemplu hărți, WhatsApp, Facebook, TikTok sau site-ul ANPC. Nu răspundem pentru conținutul și regulile acestor site-uri.

9. Datele dumneavoastră personale

Modul în care folosim datele trimise prin formular sau prin celelalte căi de contact este descris în Politica de confidențialitate.

10. Reclamații și soluționarea litigiilor

Pentru orice nemulțumire, vă rugăm să ne contactați mai întâi la 0735 374 325 sau la [email protected]. Încercăm să rezolvăm orice problemă pe cale amiabilă.

ANPC. Consumatorii se pot adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor: anpc.ro, Telefonul Consumatorului 021 9551.

SAL — Soluționarea alternativă a litigiilor. Consumatorii pot apela la procedura SAL, pusă la dispoziție de ANPC prin platforma reclamatiisal.anpc.ro.

11. Legea aplicabilă

Acești termeni se interpretează potrivit legii române. Litigiile care nu se pot rezolva pe cale amiabilă sau prin SAL se soluționează de instanțele competente din România.

12. Modificarea termenilor

Putem actualiza acești termeni când se schimbă serviciile sau legislația. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări de mai sus.